数字化转型
汉高相信数字化的力量。数字化发展迅速，改变生活。它联结世界各地的人，为其提供个性化的产品和体验，带来几年前难以想象的便利和舒适。在汉高，我们拥抱数字化趋势的同时，也从未忽视决定数字化转型方向的是人，是我们的客户、消费者以及汉高全球团队。
以数字化创新去 迭代新生
我们热衷于以创新和技术创造附加价值。汉高数字化业务部门（Henkel dx）结合了数字化专业知识、业务流程管理和信息技术，是汉高数字化转型的重要推动者。汉高数字化业务部成立于2020年，旨在识别业务挑战，化挑战为机遇。我们关注客户和消费者需求，并构建了数据驱动型数字化商业模式，不断实现业务模式的优化、转型和突破。通过与业务和职能部门建立强有力的合作关系，我们将业务和技术领域的专家汇聚在一起，共同开发出更快、更好的全新数字化解决方案和商业模式。汉高的一切举措将始终以客户和消费者为出发点。
我们需要加强对终端客户的了解。无论是提供个性化定制服务，还是提供直接面向消费者的体验，我们都需要想消费者所想，以确保他们对汉高长期满意。
汉高首席数字信息官 Michael Nilles
数字化 大趋势 重塑 市场动态
平台经济
以开放、交互的数字基建为基础，使商业生态系统能够促进尚浦和服务的创新与交换。通过利用互补型产品与服务，聚合供需信息，平台经济为所有人创造价值。这一大趋势正在颠覆以产品为主的传统业务，并孕育出“赢家垄断”的商业环境。
消费者及客户
重心转移
我们看到消费者行为不断发生根本性变化。如今，了解客户和消费者需求是成功的关键。新的游戏规则已然出现——个性化、按需、便利、24/7随时待命。客户期望在所有线上和线下渠道（“全渠道”）都获得独特的体验。
结果导向型服务化
该趋势不再局限于单纯的产品，其特点是将简单的产品供给扩展为集售后、服务和结果导向型解决方案或结果即服务为一体的商业模式。它是基于对产品使用和表现进行卓越的数据驱动型洞察。这一大趋势还充分利用了他人所拥有的资产，比如机器数据。
精益、快速、简单
企业在整个价值链推动价值创造时，还应关注企业内部。企业可以采取全新的工作方式，提高速度，加强敏捷性，从而提升生产力和效率，为决策获得更好的洞察。
将数字化 扎根于 我们的DNA之中
每天，我们都毫无例外地将业务、客户和消费者放在首位，并贯穿于实践。
业务领域专长
我们对所在市场的商业模式、产品、流程和动态有着透彻的了解，是值得信赖的业务专家。
以科技为荣
我们热衷于探索新兴技术，并充分发挥其潜力。
软件开发方法
通过联合我们的业务和技术专家，我们可以提供更好、更快的结果。
创业心态
在市场的推动下，我们不断测试、学习，花几周而非数月来快速构建，并始终做好随时调整的准备。
我们的 创新中心
汉高数字化业务（Henkel dx）中心位于柏林和上海，是专门的创新中心，旨在推动汉高全球数字化转型，创造领先的数字化解决方案。这些数字化业务中心将我们的数字化和技术专家与初创企业、数字生态系统或科技巨头企业聚集在一起，目标是共同开发数字化商业模式和领先的技术解决方案，同时，建立创新驱动型思维模式。
创造新的 解决方案
